D'ora in poi quando un cliente prenota un'esperienza gli sarà attribuito il tag automatico “esperienza-nome esperienza”.
Questo ti permette di implementare delle attività di marketing e mass mailing ancor più mirate e personalizzate, tenendo conto degli eventi e delle esperienze prenotate in passato dai clienti.
Un esempio? Se un cliente ha partecipato a diverse serate di degustazione con abbinamento vini al tuo locale, potresti sfruttare quel tag automatico per invitarlo alla prossima serata degustazione, prima di promuovere l'evento via social.
In questo modo fai sentire speciale il cliente e migliori l'efficacia delle tue attività marketing.
Ora puoi decidere di associare un tag automatico ad un cliente quando compila uno specifico sondaggio.
In questo modo, consultando la scheda cliente potrai avere una panoramica a colpo d’occhio dei sondaggi compilati.