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Nuova funzione

Gestisci in autonomia il centralino PlateCall

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Shared by Viviana • March 25, 2024

Da oggi puoi gestire in autonomia il Centralino PlateCall!

Da Impostazioni > Servizi, ora hai la possibilità di personalizzare lo stato di PlateCall, il centralino automatico di Plateform.

Puoi scegliere tra le seguenti opzioni 👇

  • Disattivato: la chiamata viene indirizzata automaticamente al telefono Plateform, senza che il cliente riceva alcun messaggio.
  • Attivo con opzione inoltro al locale: la chiamata viene indirizzata al centralino. In questo caso, il cliente può scegliere se ricevere il messaggio con il link per prenotare direttamente al locale (tasto 1) o parlare con un operatore (tasto 2).
  • Attivo senza opzione inoltro al locale: la chiamata viene indirizzata al centralino, ma il cliente non ha la possibilità di parlare con un operatore, in quanto viene disattivata l’opzione relativa al tasto 2.

Scopri di più 🚀